คำถามสัมภาษณ์งานที่ผู้หางานต้องตอบให้ได้

การสัมภาษณ์งานถือเป็นด่านที่ท้าทายมากสำหรับผู้สมัครงานเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นผู้สมัครงานหน้าใหม่หรือคนที่กำลังจะเปลี่ยนงานก็ต้องผ่านขั้นตอนนี้ไปให้ได้ ดังนั้นขั้นตอนการเตรียมตัวสำหรับสัมภาษณ์งานจึงเป็นเรื่องที่สำคัญ หากเตรียมตัวสัมภาษณ์ให้ดีก็ย่อมมีชัยไปกว่าครึ่ง ซึ่งวิธีการที่ง่ายที่สุดในการเตรียมตัวก็คือการเตรียมคำตอบสำหรับคำถามที่มักจะถามกันบ่อยๆ ในการสัมภาษณ์งาน ถึงแม้บางคนจะบอกว่าถ้าพูดความจริง ก็ไม่จำเป็นต้องเตรียมก็ได้ แต่การเตรียมให้ดีจะช่วยลดความประมาท ทำให้พูดรายละเอียดได้ครบถ้วนและดูเชี่ยวชาญมากขึ้น

ไม่ว่าคุณจะสัมภาษณ์งานในตำแหน่งใดก็ตาม ผู้สัมภาษณ์จะต้องถามคำถามเกี่ยวกับตัวคุณเอง พวกข้อมูลส่วนตัว เพราะถือว่าเป็นสิ่งแรกที่จะทำให้ผู้สัมภาษณ์เข้าใจ และสามารถเปิดไปสู่คำถามต่อๆ ไปได้ง่ายที่สุด ซึ่งในส่วนนี้ผู้สัมภาษณ์จะต้องการทราบว่าลักษณะนิสัยของคุณเหมาะกับองค์กรหรือไม่ ซึ่งก็มักจะเป็นคำถามปลายเปิด ดังนั้นคุณจะต้องมีเตรียมสิ่งที่จะพูดให้กระชับ ตัวอย่างคำถามก็ได้แก่

  • เล่าเกี่ยวกับตัวเองให้ฟังหน่อย
  • จะเล่าเกี่ยวกับตัวเองว่าเป็นอย่างไร
  • ลองบอกเกี่ยวกับอะไรก็ได้ที่ไม่ได้เขียนในเรซูเม่
  • จุดแข็งของคุณคืออะไร
  • จุดอ่อนของคุณคืออะไร
  • จัดการกับความล้มเหลวอย่างไร
  • คิดว่าตัวเองประสบความสำเร็จหรือยัง เพราะอะไร
  • จัดการกับความเครียดและความกดดันอย่างไร
  • การทำงานของคุณเป็นอย่างไรบ้าง
  • ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ไหม
  • งานนี้มันตรงกับแผนการทำงานของคุณอย่างไรบ้าง
  • เอางานกลับไปทำที่บ้านบ้างไหม
  • การตัดสินใจครั้งที่คิดว่ายากที่สุดในชีวิตคืออะไร
  • มองตัวเองเป็นอย่างไรบ้าง คิดว่าคนอื่นมองเราเป็นอย่างไรบ้าง
  • หลงใหลหรือชื่นชอบอะไรเป็นพิเศษบ้าง
  • งานอดิเรกคืออะไร ชอบทำอะไรบ้าง
  • อาชีพในฝันคืออะไร
  • ทำไมอยากทำงานนี้
  • ทำเราต้องจ้างคุณ
  • ถ้ามีอายุเหลืออีกแค่ 10 ปียังจะทำงานนี้อยู่ไหมหรือจะเลือกไปพักผ่อน
  • คิดถึงอะไรในที่ทำงานเก่ามากที่สุด


คำถามเกี่ยวกับงานเก่า

คำถามเกี่ยวกับที่ทำงานเก่าเป็นคำถามที่มักจะถูกถามหากคุณเป็นคนที่เคยทำงานมาแล้ว เพราะบริษัทก็ต้องอยากรู้ว่าอะไรเป็นเหตุผลที่ทำให้คุณตัดสินใจลาออกจากที่เก่า เพื่อจะได้รู้คุณเคยเจอปัญหาอะไรมาและจะได้รู้ด้วยอะไรคือปัญหาและอุปสรรคที่คุณเจอ ซึ่งคำถามเหล่านี้ HR มักจะเอาไว้ใช้ดูว่าคุณกับที่ทำงานเก่าพูดตรงกันหรือไม่ ในกรณีที่โทรไปตรวจสอบ

  • ทำไมออกจากที่ทำงานเก่า
  • ทำไมถึงอยากเปลี่ยนงาน
  • ตอนอยู่ที่ทำงานเก่าทำอะไรบ้าง
  • ทำงานมานานเท่าไหร่แล้ว
  • ที่ทำงานเก่าเป็นอย่างไรบ้าง
  • ทำไมทำงานที่ทำงานเก่ามานาน


คำถามเกี่ยวกับการทำงาน

คำถามที่เกี่ยวข้องกับการทำงานจะทำให้รู้ว่าประสิทธิภาพการทำงานที่ผ่านมานั้นเป็นอย่างไร เหมาะสมกับการทำงานนี้หรือไม่ วิธีการตอบคำถามประเภทนี้จะต้องตอบให้เป็นไปในเชิงบวกแม้ว่าคำถามนั้นจะชักนำให้คุณคิดไปในทางลบก็ตาม ตัวอย่างคำถามก็ได้แก่

  • คุณมีคุณสมบัติอะไรสำหรับทำงานนี้
  • คุณคิดว่าคุณมีคุณสมบัติอะไรที่โดดเด่นกว่าผู้สมัครคนอื่น
  • คิดว่าอะไรท้าทายที่สุดสำหรับงานนี้
  • จุดแข็งของคุณช่วยให้การทำงานสำเร็จได้อย่างไร
  • ถ้าถูกลดตำแหน่งลงจะมีวิธีจัดการอย่างไร
  • หัวเก่าและเพื่อนร่วมงานพูดถึงคุณว่าอย่างไรบ้าง
  • อะไรทำให้คุณโกรธในที่ทำงาน
  • ปัญหาที่คุณมักเจอในที่ทำงานคืออะไร
  • คิดว่าทำไมคุณถึงไม่ได้เลื่อนตำแหน่ง
  • คุณชอบทำงานในสิ่งแวดล้อมแบบไหน
  • โปรเจ็กต์ที่ยากที่สุดคืออะไรแล้วมีวิธีจัดการอย่างไร
  • คุณมีส่วนช่วยให้ทีมของคุณทำงานเสร็จได้อย่างไรบ้าง


คำถามเกี่ยวกับตำแหน่งงานและบริษัท

เมื่อคุณกำลังจะเข้าไปสัมภาษณ์งานที่บริษัท HR ก็หวังว่าคุณจะรู้เรื่องเกี่ยวกับตำแหน่งงานและบริษัทที่คุณสมัครเข้าไปบ้าง เพื่อให้เห็นว่าคุณมีความตั้งใจจริงที่จะสมัครงาน ไม่ได้สุ่มกดสมัครไปทั่ว ดังนั้นคุณต้องอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับ Job Describtion และประวัติบริษัทเอาไว้บ้างทั้งจากหน้าเว็บไซต์หางานและหน้าเว็บขอบริษัท

  • คุณสนใจอะไรในตำแหน่งนี้
  • ทำไมอยากทำงานนี้
  • คุณรู้อะไรเกี่ยวกับบริษัทบ้าง
  • ทำไมอยากทำงานที่นี่
  • รู้จักตำแหน่งนี้ได้ยังไง
  • คิดว่าถ้าได้ทำงานที่นี่จะเป็นยังไงบ้าง
  • ชอบวัฒนธรรมองค์กรแบบไหน
  • สามารถเดินทางไปพักต่างจังหวัดได้หรือไม่
  • จะเริ่มงานได้เมื่อไหร่
  • มีอะไรที่ยังไม่รู้เกี่ยวกับบริษัทที่อยากรู้หรือไม่

คำถามเกี่ยวกับอนาคตการทำงาน

นอกเหนือจากคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานแล้ว นายจ้างก็อาจจะอยากรู้ด้วยว่าในอนาคตคุณวางแผนการทำงานไว้อย่างไรบ้าง เพราะนายจ้างจะได้ประเมินได้ว่าคุณจะอยู่กับบริษัทไปอีกนานหรือไม่

  • คุณวางแผนการทำงานไว้อย่างไรบ้าง
  • มองตัวเองในอีก 5 ปีเป็นอย่างไร
  • เป้าหมายในอีก 5 ปีเป็นอย่างไร ต้องทำอะไรให้สำเร็จ
  • มีวิธีการอย่างไรที่จะทำให้แผนเหล่านั้นสำเร็จ
  • จะทำอย่างไรถ้าไม่ได้งานนี้

และคำถามที่มักจะใช้ปิดท้ายการสัมภาษณ์งานของทุกที่ก็คือ “มีอะไรจะถามไหม” ซึ่งเป็นคำถามปลายเปิดที่ถ้าคุณสามารถแสดงวิสัยทัศน์ได้ดี ก็จะช่วยให้คะแนนในการสัมภาษณ์ของคุณสูงขึ้น